Warum funktioniert die Sendungsverfolgungsnummer nicht?

Wenn wir unsere Pakete an Sie versenden, gibt es keine weiteren Updates seitens des Versandunternehmens, da Ihr Paket unterwegs ist. Sobald es die nächste Sortiereinrichtung erreicht hat, wird es aktualisiert. Nach dem Versand von unserer Seite kann es ein paar Tage dauern, bis die Aktivität sichtbar ist.

Wann erhalte ich die Sendungsverfolgungsnummer für mein Produkt?

In der Regel erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer für Ihr Thaya-Produkt, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt keine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail dort zugestellt wurde. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.