Pourquoi mon colis s'affiche livré mais je n'ai pas reçu mon colis ?

Les colis peuvent être livrés dans votre boîte aux lettres ou signés par vos voisins. Nous vous suggérons de vérifier d'abord dans votre boîte aux lettres et auprès de vos voisins. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez alors votre colis auprès de la compagnie de transport. N'oubliez pas de vous munir de votre pièce d'identité !

Si vous ne trouvez toujours pas votre colis non plus, n'hésitez pas à contacter le service client Thaya .